Unul din colegi a decis sa isi inchirieze apartamentul din cand in cand…pe airbnb. Sta in zona centrala, are unde dormi (vreo gagica, hahaha) asa ca…de ce nu?
De fapt ce e airbnb? E echivalentul lui booking.com dar nu cu oferta de hoteluri /resorturi/firme ci pentru oameni obisnuiti, posesori de locuinte private. Adica oricine are o extra locuinta sau doar o camera si vrea sa inchirize temporar la turisti, o poate face prin intermediul site-ului ( e simplu de facut cont, oferit documente, validare, si un comision platit la site). Site-ul ofera suportul legal, banii sunt blocati de pe cardul de credit al turistului pana la efectuarea calatoriei, site-ul ofera un telefon de contact si serviciu continuu in caz de probleme si pentru proprietar si pentru turist etc. Host-urile sunt verificate (se cer acte). Totul e completat de review-urile turistilor (de fapt dupa astea eu ma ghidez).
Pe Airbnb exista mai multe tipuri de locuinte: camera, casa, barca, apartament, cabana, vila etc. si in general pretul e mai mic decat la hotel, asa ca de ce sa nu calatoresc cu airbnb? E sigur, interesant, ieftin, pentru proprietar reprezinta un mic venit obtinut usor, si nu in ultimul rand am ocazia de a cunoaste oameni fascinanti. Ca turist prin airbnb am avut ocazia sa calatoresc in primul rand mai ieftin, confortabil, sa ies din zona turistica cu hoteluri si zambete formale si cunosc oamenii in viata lor.
Daca vrei sa faci casa ‘airbnb friendly’, recomand cateva site-uri de cursuri si prezentari: http://course.learnairbnb.com/ , https://www.udemy.com/maximize-income-from-your-airbnb-listing/ sau https://www.udemy.com/airbnb-success/?couponCode=50first (colegul a urmat unul din ele, dar nu mai stiu care).
Cateva idei culese de la coleg (redau din care imi amintesc din discutia noastra):
1. A cautat prima data pe airbnb alte locuinte din zona lui, pret, poze. A cautat si hotelurile din zone, ce ofera si pret. Dap, a inceput cu studierea concurentei. Personal, recomand si citit si review-urile la concurenta pentru a intelege ce cauta/ce deranjeaza pe posibilii clienti.
2. Si-a gasit un nume pentru locuinta, un titlu pompos si totusi usor de tinut minte: (Queen bed close to the Parliament).
3. Si-a amenajat casa minimalist (lucrurile personale si le tine in locuri clar definite pt el astfel incat sa le poata ambala in 2 cutii si pune deoparte intr-o debara inchisa cu cheie). A reparat micile defectiuni, lasa un sifonier gol la dispozitie, are prosoape si lenjerii si patura/pilota pregatite doar pt musafiri – luate de la ikea la oferta. In una din vacante am gasit lucruri personale intr-o lada inchisa, de plastic, sub pat.
4. a tradus in 3 limbi pagina de prezentare de pe airbnb (traducerea facuta de…studente la limbi straine, v-am zis ca e un gagicar, da?). Prezentarea e scurta si clara (s-a inspirat de pe site-urile hotelurilor, cred)si cuprinde descrierea locuintei: dormitor de 3 pers, bucatarie utilata si folosibila, baie, wifi, interne si cateva obiective din jur. Onest si clar, am zis! . Pana la urma prezentarea vinde.
5. Are o menajera la curatenie (chiar daca uneori face el).
6. A cautat un prieten fotograf sa faca poze faine. Pozele si review-urile sunt cele care vand! asa ca a facut poze cu lumina, din diferite unghiuri, cu apartamentul amenajat. S-a inspirat si din cum arata pozele la alte locuinte, in special la alea scumpe si cu multe review-uri (un comment poate fi lasat dupa o vizita, semn ca au clienti)
7. a depus atentie la mici achizitii ce incanta clientii si dau dau review bun: un sampon/sapun/hartie igienica/detergent de vase/ saci de gunoi, cateva fructe de sezon/o floare pe masa, pt clientii ce stau o saptamana le lasa o sticla de vin/bere/suc in frigider; lasa la dispozitie harta zonei/3-5 pliante cu obiective si orar/cost de vizitare, 2-3 carti de vizita de la restaurante din zona, micute dar de calitate etc. . Toate astea impreuna aduc niste cheltuieli de 10-20lei, dar cheltuiti corespunzator pot aduce un review bun!
8. Facut un mail scurt de intampinare. Cand am book-uit am stiut din primul moment care e statia de metrou din apropiere si ca apartamentul nu e pt fumatori sau pentru animale, stiu exact punctul de intalnire/adresa clar si nr de tel si orele de disponibilitate a proprietarului etc.
9. Facut o foaie cu instructiuni clare cand persoanele vin in apartament. Pe unde am stat am gasit foi cu cateva randuri clare: unde sunt prosoapele si lenjeriile de schimb, ca pot consuma din produsele din frigider, ca nu se fumeaza in interior, ca nu se permit petreceri in imobil, ce cheie sa folosesc la usa, dupa ce folosesc cele din bucatarie sa le las la locul lor, prezentat restaurante/magazinele din apropiere etc. Mi s-a mentionat clar si limitele de bun simt: grija la ferestre/sticle, inchis usi la plecare, etc. dar si data/ora eliberarii apartamentului ca vine doamna la curatenie.
10. Colegul vorbeste foarte bine engleza si lasa nr de tel. la dispozitie si raspunde la telefon pentru turisti.
11. cere o garantie/ o suma pentru menaj. Informatia e afisata pe site dinainte de plata. Acum, din experienta mea, doar o singura gazda (la Londra) mi-a cerut garantie.
12. La sosirea noilor clienti mi-a fost prezentata casa: dormitor/baie, cerceafuri, prosoape, etc. cum se inchide usa, cum e cu cheile, etc. Ospitalier si prietenos, calduros.
Nu l-am intrebat cum ii merge, discutia a fost fix cand se pregatea de lansare.
Extra, eu as face si un excel cu calcule pentru a avea un total anual: incasari, dar si cheltuieli cu apa/curent/incalzire/net/menajera/cheltuieli cu pliante, cheltuielile mici pentru fiecare client etc. Si in plus as lansa imobilul si pe alte plarforme ( de ex. 9flats si facebook dar si pe grupurile de studenti etc) – dar asta implica o atentie maaaaaare la calendar, updatat si tinut activ.
Pentru Calendar recomand excel sau google.
Eu pana acum am calatorit pe airbnb de vreo 10 ori. De fiecare data am fost atenta la ales destinatia, cautat si comparat alternativele, citit review-uri, dat mail si intrebat diferite detalii (de ex. de masina de spalat, acceptat copil, daca nu sunt animale in locuinta, daca e liber in perioada dorita); am platit cu cardul de credit. Asa ca va recomand sa va faceti cont pe Airbnb (cu un click aici imi aduceti si mie un mic bonus dar si voi primiti o reducere de 20 euro) si sa va pregatiti o vacanta. Ultimile vacante asa facute au fost doar cu bagaj de mana! stiam ca am cum sa imi spal tricourile la 2-3 zile, ca am sare/lingurita/farfurie sa imi fac salate si 2 oua si sandvishuri si o supa si unde sa o tin la frigider etc etc. Dupa cele peste 10 calatorii deja am cateva idei despre ce astept la fiecare. Da, airbnb mi-a dat ocazia de a calatori in destinatii scumpe (hotelul si mancarea e cea mai mare problema iar statul in apartamente a redus astea), asa ca am avut ocazia de a avea citybreak-uri si vacante in Londra, Paris, Gran Canaria, Tenerife, Olanda, etc.
O mica observatie: am avut insa prieteni care au negociat pret!! Eu nu am tupeul asta…
In rest, un agent de vanzari mi-a zis un lucru fain: nu poti multumi pe oricine. Da, vor fi unii nemultumiti de vreme sau de treptele blocului sau de nunta de sambata seara. Si mi-a mai zis ca exista mici gesturi si atentii care fac diferenta de ex. o masina de cafea/prajitor de paine puse la dispozitie (chiar daca sunt luate la mana a2a) si cu astea pot face calatorul mai fericit.
O mica observatie: calatoritul la ne-hotel nu e pentru oricine! Nu oricine se simte confortabil sa stie ca vine cineva in casa lui, nu oricine e confortabil sa ceara o garantie, sau sa spuna: atat ai voie; multi nu suporta ideea de contacte cu straini; cum mie imi place sa cunosc oameni noi, sa discut, sa prezint, sa primesc musafiri si necuscuti, stiu ca am timp si bunavointa sa fiu disponibila dar am si la cine apela etc. Da, stiu oameni care considera asta o nebunie, dar pentru mine e interesant, si de ce nu, poate fi o sursa de venit cand voi fi deja independenta financiar.
Am o prietenă care se ocupă (dincolo de serviciu) şi cu acest airbnb, asta pentru că-i permite casa. Întâi de toate e în centrul capitalei, are un pub la parter iar camerele de sus, cele pe care le oferă pentru cazare, sunt numai bune de închiriat pentru câteva zile. Mi-a spus că-i muncă în activitatea asta, dar sunt şi beneficii. Mai mult nu cunosc, în călătoriile din afara ţării am dormit fie la hotel/pensiune, fie la rude (când am fost la anumite evenimente de familie).
Cert este că piaţa se diversifică, iar asta este, cred eu, în beneficiul celor care călătoresc pe toate meleagurile.
M-am uitat sa vad oferta din Bucuresti si da, sunt vreo 20 locatii, si au si clienti! (o locatie avea peste 100 de review-uri si toate de bine). Ma bucur ca oamenii isi dau interesul.
Ca e de munca nu am nicio indoiala. Eu am scris doar discutia cu colegul, munca din spate nu o vazui…
Pe viitor voi cauta alternativa asta si la calatoriile prin tara.
Fain cu colegul asta!!Mie nu mi-ar place sa vine cineva in casa.
Noi am mers prin homelidays de multi ani deja, pe cind nu auzisem de airbnb. E drept ca n-am riscat foarte mult, pentru ca daca ne-a placut, ne-am intors si nu o data, ci de 2 sau 3. Saptaminile trecute am cautat cazare pentru la vara la Venetia, am mers si pe airbnb, dar pina la urma tot prin homelidays am rezervat, airbnb mi s-a parut mai scump, apoi nu-s obisnuita .
cred ca e echivalentul lui homelidays 🙂
Da, asa zic si eu. Vad ca italienii si spaniolii il folosesc, depinde si de tara si de regiune. Francezii mai aveau si abritel-ul. Eu sunt obisnuita cu homelidays, asa ca merg tot cu el. Mai ales ca vara trecuta cineva mi-a spus ca rezervase pe airbnb o vila faina in Spania, platise, si cind sa plece a aflat ca vila nu exista(era ceva anunt furat), nu stiu mai multe amanunte. Pe homelidays platesti avans si doar la fata locului platesti restul.
La Airbnb banii sunt blocati de firma. Dar sunt si verificari de acte, plus review-uri (adica poti citi comentariile celor care rezervat si fost au fost acolo). Proprietarul primeste banii abia dupa ce turistii ajung acolo!!! – nu vad cum sa fi introdus cineva o vila cu poze furata …
Eu am avut o situatie in care proprietarul mi-a cancel-at calatoria mea si banii ii vedeam in contul airbnb si am ales alta locuinta, plus airbnb mi-au dat o 'compensare'.
Nu stiu prea multe amanunte, tipa respectiva spunea ca banii nu-s pierduti, doar vacanta ei…si banii pe bilete de avion. Nu avea chef sa-si caute altceva chiar inainte de plecare(era o vila mare pentru un grup).
Legat de rezervari:stiu pe cineva care rezerva mai multe apartamente pe booking si apoi le anuleaza in ultimul moment. Adica iti zici ca poate ai chef sa pleci nu stiu unde peste un an: rezervi, poate visezi la alt loc: rezervi. Mi se pare foarte incorect, adica eu n-as face-o.
Si la airbnb, si la 9flats se pot rezerva cu un timp inainte, ca si la booking. Am impresia ca depinde de fiecare client, unii au limitare cu 2 sapt. inainte, altii 2 zile inainte, altii taie o penalitate de 10% din bani la rezervare etc.
Ce face Cineva-ul tau poate nu e foarte moral pentru tine dar e corect pentru ca respecta regulile. Optiunea de anulare e un lucru bun, ca unii o folosesc in exces nu e abuz, doar…profita. Sunt sigura ca in viata au altele de care nu pot profita atata 🙂
a, si sa stii ca si alte firme au conceptul de anulare. Sefului i-au anulat biletele de avion fix cu o zi inainte …
Da, stiu ca e legal, dar nu moral ( pentru mine). Zodia mea e una de justitiari, asta mi se potriveste bine.
Cred ca din cauza de anulare am gasit uneori hotel super-ieftin rezervat in ultima clipa(oadata cind hotelul rezervat de noi nu mai exista…si nimeni nu ne-a prevenit).
De o buna perioada , noi cand mergem in concediu sau cu treaba in alt oras , mereu apelam la Airbnb si nu am fost dezamagiti pana acum defel !
xoxo
http://www.sorananistor.com
chiar interesant! nu stiam de air asta!
Ce interesant!!!
Nu stiam de varianta asta. Noi am fost mereu la hotel dar o sa ma uit la site-ul ala sa vad ce variante are pt Roma.
Daca e mai ieftin si am posibilitatea sa imi fac ceva de mancare in casa e super, in Roma mancarea e scumpa si proasta asa ca sa gatesti ceva simplu acasa e o varinta super,tin minte ca acolo singura varianta ieftina e Mc Donlad's asa ca ma tenteaza mult varianta propusa de tine.
Mersi ca ai impartasit cu noi!
Si eu ma bucur de bucatarie, in ideea de a iesi mai ieftin si mai sanatos. Imi dau seama ca asa imi permit sa calatoresc mai mult. De obicei gatesc o salata/sandvish-uri, iau ceva de la supermarket si combin acasa.
Un fel de booking com. Noi tot pe acela suntem, mai ales că avem posibilitatea de multe ori să alegem niște opțiuni ultra last minute.
Pare interesant și celălalt, e bine să fie concurență, să avem de unde alege.
În legatura cu anularea, la orice serviciu ai apela, parerea personala e că mai bine dai 5- 10 roni în plus ca să poți renunța, chiar pot apărea chestiuni care nu mai depind de noi.
Am avut o tentativa sa ma cazez prin airbnb acum cativa ani si a picat. De atunci tot zic sa mai incerc, dar nici nu prea am mai calatorit. Tot ce a facut colegul imi pare bine gandit, bravo lui. La tinerete accepti mult mai usor persoane in casa si viata ta. Daca nu as fi mereu prea stresata si ocupata, nici mie nu mi-ar displacea idee. A, si prea batrana:) Te pup! Video nu pot vedea de la job.
Colegul are 45 ani. E genul oportunist, are investitii in 3 tari, in cativa ani se va retrage din munca (isi construieste o ferma). Mi-a influentat mult viata, prin generozitatea lui. Fara nicio jena ne explica unde si cum a investit banii (2 apartamente in Londra), depozit bancar intr-o tara asiatica unde merge periodic (tatal e acolo) iar din dobanda la depozit isi plateste vacanta acolo (transport, mancare, suveniruri), pamant si ferma in Ucraina (fix in perioada conflictului cu rusia, cand pretul a scazut la 20%), fond de pensii si fond de investitii (ambele mici, dar …). Desi are 45 ani, face economii sa faca un curs la Cambridge ceva de business (pretul celui de la Harvard e de 5 ori mai mare, dar si la ala se uita!!) .
Super sa ai asa un coleg!
doresc sa inchiriez un apartament
care sun pasi pe care trebuie sa-i urmez la airbnb daca ma poate ajuta cineva rog frumos
Click aici: http://www.airbnb.com/c/colteanu2?s=8 si creaza-ti cont. Poti folosi contul de pe facebook sa te loghezi. Apoi cauti orasul si perioada dorita si numarul de persoane. Pentru fiecare imobil ai o descriere, poze, harta, feedback-ul calatorilor anterior, poti citi ce conditii ai, pret+ taxa sau fara de curatenie, taxa de airbnb.
Functie de preferinte poti gasi aprt. share sau aprt. unic.
o femeie recently posted…Cum folosesc bicarbonatului de sodiu
bine a picat articolul asta, nu pentru mine, pentru un prieten. stiam si eu de airbnb nu m-a dus insa capul sa ii spun.
marius recently posted…Sufar de tonsurofobie
Airbnb e bun si de vacanta, dar si de castigat un ban!.De ceva ani doar asa plec in vacanta, si zau ca nu regret: imi permit asa si 2 vacante pe an.
Noi numai prin AirBnb calatorim. N-am avut surprize neplacute – deocamdata. E un mod placut – si mai ieftin – de a calatori si a cunoaste oameni. Si pe mine ma bate gandul sa intru “in sistem”. Dar inca mai cuget unde ca-s intre 2 orase…
Blog Discutabil recently posted…Și tot încercând să înțeleg, am început să înțeleg
singura surpriza neplacuta a fost cand mi s-a anulat rezervarea cu cateva sapt. inainte. Airbnb mi-au oferit suportul sa caut alta rezervare. In rest, experiente placute
recomand cu incredere airbnb; am avut doar experiente placute si am beneficiat de mai multe reduceri (pentru inscriere, pentru recomandare prieteni, pentru feedback oferit gazdelor)!
Catalin recently posted…Cel mai bun sfat pe care il pot da
Buna ziua dragi participanti de pe acest forum,
Tocmai m-am inscris si eu la airbnb, impreuna cu prietenamea ne-am deschis un hostel in Costa Rica. Noi vroiam ca platile sa se faca cash, dar am observat cele 4 modalitati de plata. In afara de acestea noi am scris clae 2 dormitoare cu paturi etajate 16 usd per pat pe noapte dar din pacate apare 16 usd camera iar rezervarile si calculele apar gresite si trebuie sa scriu la clienti, Cum pot sa rezolv aceasta problema. am cautat un contact atat mail cat si telefon si nu gasesc nicaieri. De exemplu saptamana viitoare vin 2 pers din Panama si stau 3 zile aceasta inseamna 92 de usd, iar ei au calculat 48 usd, iar de la client au blocat de pe card 55usd, unde pot vedea clar aceste taxe? si cum si unde pot modifica sa se vada clar ca pretul este pe pat pe noapte. Acum am inteles ca banii pe cazare vor veni ulterior dar in cazul meu este incorec iar clientul va trebui sa plateasca extra, i-am trimis un mail de informare si dansul mi-a spus ca si-a dat seama ca este o greseala. Numai ca nu pot sa oo tin asa cu toti clientii, nu este profesional si nici frumos. Astept un raspuns de la voi dragi prieteni si daca aveti drum in Costa Rica, va astept cu drag, Transilvania Hostel, http://www.transilvaniahostel.blogspot.com
eu cand am avut neclaritati cu airbnb, le-am dat mail. Au un client support f. rapid, au raspuns la mail si noaptea.
Cochetez si eu cu ideea de a-mi face apartamentul disponibil pentru airbnb. As fi foarte interesata daca as putea discuta cu prietenul despre care vorbeai. Sunt sigura ca as pute invata multe din experienta lui. Multumesc.
daca vorbesti curent engleza si esti Bruxelles, cu mare drag.
Intre timp el a gasit o alternativa de afacere mai profitabila.
Foarte interesant! Cred că voi începe să-mi fac casa „prietenoasă cu Airbnb”.